Často kladné otázky

Často kladené otázky

Pri dreve nechceme žiadne prekvapenia. Chceme, aby ste presne vedeli, čo kupujete – od tatranského profilu a zrubového obkladu až po poslednú vrstvu Osmo náteru.

V tejto sekcii nájdete odpovede na najčastejšie otázky o výbere správneho profilu, kvalite severského dreva, skladovaní, náteroch Osmo aj o tom, ako prebieha nákup a doprava zo Zrubko. Ak tu svoju otázku nenájdete, ozvite sa nám – radi poradíme telefonicky, e-mailom alebo osobne na predajni v Kysuckom Novom Meste.

Prečo by som mal drevo nakúpiť práve v Zrubko?

Špecializujeme sa len na drevo a nátery – nie sme "všetko pre všetkých". Používame overeného dodávateľa, kvalitné severské drevo a k tomu profesionálne nátery Osmo. Máme vlastnú predajňu a sklad v Kysuckom Novom Meste, kde si tovar viete reálne pozrieť, chytiť a poradiť sa.

Aké drevo predávate a z akého je pôvodu?

Ponúkame najmä severský smrek a borovicu od výrobcu (Estónsko). Severské drevo pomalšie rastie, má hustejšie letokruhy a je stabilnejšie – ideálne na tatranský profil, zrubové obklady, fasádne obklady aj terasové dosky.

Sú vaše produkty vhodné aj do exteriéru (fasáda, terasa, prístrešok)?

Áno. V ponuke máme fasádne profily, zrubové profily a terasové dosky z kvalitného severského dreva. Stačí ich správne ošetriť Osmo nátermi pre exteriér a dodržať odporúčanú montáž (odvetranie, podkonštrukcia, dilatácie).

Aké produkty z dreva u vás nájdem (tatranský profil, zrubový obklad, terasy…)?

Nájdete tatranský profil do interiéru, zrubové obklady na interiér aj exteriér, fasádne profily, dlážkovicu, terasové dosky, hobľované a konštrukčné hranoly, lišty a príslušenstvo. Všetko prispôsobené tomu, aby ste z jedného miesta vyriešili celý projekt.

Ako si vybrať správny profil a rozmer na môj projekt?

Stačí nám napísať, či riešite interiér alebo exteriér, stenu, strop, podlahu alebo terasu a koľko m² približne potrebujete. Odporučíme vhodný profil (tatranský, zrubový, fasádny, terasový), hrúbku, šírku a orientačne aj množstvo balíkov.

Ponúkate aj Osmo nátery? Čo všetko máte?

Áno, máme kompletný sortiment Osmo:

• Osmo pre interiér (podlahy, obklady, nábytok)
• Osmo pre exteriér (terasy, fasády, ploty, pergoly)
• Osmo doplnky a nástroje (štetce, valčeky, aplikačné sety, čističe)

Vďaka tomu si viete kúpiť drevo + náter + nástroje na jednom mieste.

Prečo odporúčate práve Osmo na vaše drevo?

Osmo je na báze prírodných olejov a voskov. Prenikne do dreva, neuzavrie póry, povrch zostáva mikroporézny a drevo môže "dýchať". Náter sa neolupuje, ľahko sa lokálne obnovuje a výborne funguje práve na severský smrek a borovicu, ktoré predávame.

Máte produkty na sklade alebo sa všetko objednáva?

Veľkú časť najpoužívanejších profilov a rozmerov držíme priamo v sklade v Kysuckom Novom Meste. Tým pádom vieme tovar rýchlo expedovať alebo pripraviť na osobný odber. Špeciálne profily a väčšie objemy riešime individuálne na objednávku.

Kde si môžem vaše drevo pozrieť osobne?

Predajňa a sklad Zrubko:

Kysucké Nové Mesto, Hviezdoslavova 1118 (vedľa záhradníctva Hedera)
Po–Pi 8:00–16:00, So podľa dohody.

Môžete prísť, pozrieť reálne profily, odtiene Osmo náterov a poradiť sa.

Do akých krajín doručujete a ako funguje doprava?

Doručujeme po celom Slovensku, do Česka aj Rakúska. Pri dlhších a ťažších profiloch využívame dopravcov zvyknutých na prepravu dreva. Cena dopravy sa vždy zobrazí v košíku podľa hmotnosti, dĺžky a cieľovej krajiny.

Čo ak mi príde poškodený balík alebo dosky?

Pri prevzatí skontrolujte balík a ak zistíte poškodenie, hneď ho zdokumentujte (fotky balíka, dosiek, štítku) a kontaktujte nás. Každú reklamáciu riešime individuálne – podľa situácie dohodneme výmenu, dobropis alebo inú primeranú formu nápravy.

Aké kvality dreva ponúkate a hodí sa to na pohľadové plochy?

Ponúkame pohľadové triedy (napr. AB) vhodné na interiérové obklady a viditeľné plochy, ako aj technickejšie triedy pre konštrukcie. Pri produktoch je vždy uvedená kvalita – či je vhodný ako pohľadový obklad, fasádne drevo alebo len konštrukčný prvok.

Pomôžete mi s nacenením a návrhom materiálu na konkrétny projekt?

Áno. Stačí nám poslať základné informácie – typ stavby (dom, chata, terasa), plochu v m², prípadne projekt alebo náčrt. Pripravíme orientačný výpočet materiálu, odporučíme vhodné profily a navrhneme aj zodpovedajúce Osmo nátery.

Je možné u vás riešiť aj väčšie / developerské projekty?

Áno, vieme zabezpečiť stabilné dodávky dreva a dlhodobú spoluprácu, individuálne ceny a technickú podporu pri návrhu fasád, terás a interiérov. Pre väčšie projekty prosíme kontaktovať nás priamo e-mailom alebo telefonicky.

Ako vás môžem kontaktovať, keď potrebujem poradiť pred nákupom?

Napíšte na info@zrubko.sk alebo zavolajte na +421 911 869 777. Radi vám pomôžeme s výberom tatranského profilu, zrubového obkladu, terasových dosiek aj s voľbou správneho Osmo náteru, aby váš nákup v Zrubko prebehol bez stresu a výsledok bol podľa predstáv.