Zásady ochrany osobných údajov
V prípade, že ste naším zákazníkom alebo návštevníkom webových stránok www.zrubko.sk, poskytujete nám svoje osobné údaje, za ktoré ako prevádzkovateľ zodpovedáme a ktoré chránime v súlade s platnými právnymi predpismi. Prosíme Vás, aby ste sa oboznámili s týmito zásadami ochrany osobných údajov, ktoré upravujú spôsob spracúvania Vašich osobných údajov a Vaše práva vyplývajúce z právnych predpisov Slovenskej republiky a Európskej únie, najmä nariadenia GDPR.
Poskytnutie informácií podľa právnych predpisov
Spracúvanie osobných údajov sa riadi najmä:
- Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR),
- zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov,
- a ďalšími platnými právnymi predpismi Slovenskej republiky.
Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje prostredníctvom svojich zamestnancov a spolupracovníkov, ktorí sú viazaní povinnosťou mlčanlivosti, boli riadne poučení o ochrane osobných údajov a zodpovednosti za ich porušenie. Na zabezpečenie niektorých činností využívame služby sprostredkovateľov, ktorí spracúvajú osobné údaje výlučne v súlade s platnou legislatívou.
Prevádzkovateľ prehlasuje, že osobné údaje dotknutých osôb sú primerane zabezpečené a spracúvané výlučne na účely, na ktoré bol udelený súhlas alebo na základe zákonného právneho základu.
Identifikačné a kontaktné údaje prevádzkovateľa
Prevádzkovateľom osobných údajov je:
Zrubko s. r. o.
Sídlo: Pribinova 3030/30, 010 01 Žilina
IČO: 55933190
DIČ: 2122132529
IČ DPH: SK2122132529
Telefón: +421 911 869 777
E-mail: info@zrubko.sk
Prevádzkovateľ je prevádzkovateľom webovej stránky www.zrubko.sk, internetového obchodu, objednávkového systému a súvisiacich služieb.
Kontaktné údaje zodpovednej osoby
Prevádzkovateľ neurčil osobitnú zodpovednú osobu podľa článku 37 GDPR.
Všetky otázky týkajúce sa ochrany osobných údajov je možné adresovať na e-mail:
info@zrubko.sk
Identifikácia sprostredkovateľov a príjemcov osobných údajov
Osobné údaje môžu byť sprístupnené najmä týmto príjemcom:
- poskytovateľom účtovných a daňových služieb,
- poskytovateľom IT služieb a hostingu,
- poskytovateľom platobných služieb (Stripe),
- poskytovateľom doručovacích a logistických služieb,
- štátnym orgánom v prípadoch stanovených zákonom.
Účel spracúvania osobných údajov
Osobné údaje spracúvame najmä na tieto účely:
1. Uzatvorenie a plnenie zmluvného vzťahu
Spracúvanie osobných údajov je nevyhnutné na vybavenie objednávky, dodanie tovaru, komunikáciu so zákazníkom a uplatňovanie práv zo zmluvy.
2. Vedenie účtovníctva a plnenie zákonných povinností
Osobné údaje spracúvame za účelom vystavenia daňových dokladov, evidencie účtovných dokladov a plnenia daňových povinností.
3. Marketingová a obchodná komunikácia
Vaše osobné údaje môžeme spracúvať na účely zasielania newsletterov, informácií o produktoch, akciách a novinkách:
- na základe oprávneného záujmu podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR, alebo
- na základe Vášho výslovného súhlasu podľa čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR.
Súhlas je možné kedykoľvek odvolať.
Reklamné a analytické nástroje
Naša webová stránka môže využívať nástroje tretích strán, najmä:
- Google Analytics
- Google Tag Manager
- Google Ads
- Hotjar
Tieto nástroje používajú súbory cookies na analytické a marketingové účely. Používanie cookies je podmienené Vaším súhlasom prostredníctvom cookies lišty.
Zoznam spracúvaných osobných údajov
Spracúvame najmä tieto osobné údaje:
- meno a priezvisko,
- adresa,
- e-mail,
- telefónne číslo,
- fakturačné údaje,
- údaje o objednávkach,
- IP adresa a cookies.
Osobné údaje nie sú použité na automatizované rozhodovanie ani profilovanie.
Zabezpečenie osobných údajov
Prevádzkovateľ prijal primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu osobných údajov pred stratou, zneužitím alebo neoprávneným prístupom.
Doba uchovávania osobných údajov
Osobné údaje uchovávame:
- po dobu trvania zmluvného vzťahu,
- po dobu vyžadovanú osobitnými právnymi predpismi,
- na marketingové účely maximálne 3 roky od poslednej interakcie alebo do odvolania súhlasu.
Práva dotknutej osoby
Dotknutá osoba má najmä právo:
- na prístup k osobným údajom,
- na opravu alebo vymazanie osobných údajov,
- na obmedzenie spracúvania,
- namietať spracúvanie,
- na prenosnosť údajov,
- podať sťažnosť dozornému orgánu (Úrad na ochranu osobných údajov SR).
Záverečné ustanovenia
Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo tieto zásady kedykoľvek aktualizovať.
Tieto zásady ochrany osobných údajov nadobúdajú platnosť dňom ich zverejnenia na webovej stránke www.zrubko.sk.