Všeobecné obchodné podmienky
1. Všeobecné ustanovenia
Predávajúcim je spoločnosť Zrubko s. r. o.,
so sídlom Pribinova 3030/30, 010 01 Žilina,
IČO: 55933190,
DIČ: 2122132529,
IČ DPH: SK2122132529 (registrovaná od 27. 6. 2025),
zapísaná v Obchodnom registri Slovenskej republiky (ďalej len „predávajúci").
Kontaktné údaje predávajúceho:
telefón: +421 911 869 777
e-mail: info@zrubko.sk
Predajňa a sklad:
Kysucké Nové Mesto, Hviezdoslavova 1118
(vedľa záhradníctva Hedera)
Kupujúcim je fyzická osoba alebo právnická osoba, ktorá si objedná tovar prostredníctvom internetového obchodu www.zrubko.sk, prípadne inou formou uvedenou v týchto obchodných podmienkach (ďalej len „kupujúci").
Kupujúci je povinný pri objednávke uviesť pravdivé, úplné a aktuálne údaje, najmä meno a priezvisko alebo obchodné meno, adresu dodania, kontaktné údaje a fakturačné údaje.
2. Objednávka tovaru
Objednávkou sa rozumie:
- objednávka prostredníctvom e-shopu www.zrubko.sk,
- objednávka prostredníctvom e-mailu,
- objednávka uskutočnená telefonicky po vzájomnej dohode.
Internetový obchod obsahuje plnohodnotný objednávkový systém, ktorý automaticky vypočíta cenu tovaru, DPH, cenu dopravy a umožní výber termínu doručenia.
Všetky objednávky potvrdené kupujúcim sú záväzné.
Kupujúci je oprávnený stornovať objednávku bez udania dôvodu do 24 hodín od jej odoslania, a to e-mailom alebo telefonicky. Za zrušenie objednávky si predávajúci neúčtuje žiadne poplatky.
Predávajúci je oprávnený objednávku zrušiť alebo jej časť, ak:
- nie je možné objednávku potvrdiť,
- tovar nie je dostupný,
- došlo k výraznej zmene ceny zo strany dodávateľa.
V prípade už uhradenej sumy bude táto vrátená kupujúcemu do 7 pracovných dní.
3. Uzatvorenie kúpnej zmluvy
Objednávka kupujúceho je návrhom kúpnej zmluvy.
Kúpna zmluva vzniká momentom záväzného potvrdenia objednávky zo strany predávajúceho.
Odoslaním objednávky kupujúci potvrdzuje, že sa oboznámil s týmito obchodnými podmienkami a súhlasí s nimi.
4. Cena tovaru
Ceny uvedené na stránke www.zrubko.sk sú platné v čase objednávky a sú uvádzané vrátane DPH, pokiaľ nie je uvedené inak.
Predávajúci si vyhradzuje právo na:
- zmenu cien,
- tlačové chyby,
- drobné rozmerové odchýlky produktov (± 1 mm).
Tovar je predávaný najmä na celé balenia. Množstvo môže byť zaokrúhlené smerom nahor podľa balenia produktu.
5. Platobné podmienky
Kupujúci môže uhradiť objednávku:
- platbou kartou online prostredníctvom služby Stripe,
- hotovosťou pri prevzatí tovaru,
- bezhotovostným prevodom vopred.
Vlastnícke právo k tovaru prechádza na kupujúceho až po úplnom zaplatení kúpnej ceny.
6. Dodanie tovaru a doprava
Možnosti dopravy:
- osobný odber – 0 €
- klasické doručenie – 30 €
- doručenie v neskoršom termíne – 40 €
- skoršie doručenie – 55 €
- expresný dovoz – 90 €
Termín doručenia je určený na základe výberu kupujúceho v objednávkovom procese.
Kupujúci je povinný zabezpečiť prístup na miesto vykládky a prevziať tovar v dohodnutom termíne.
7. Vykládka tovaru
Vykládka tovaru prebieha ručne.
Kupujúci je povinný zabezpečiť minimálne jednu osobu na pomoc pri vykládke, najmä pri väčších objednávkach.
8. Odstúpenie od zmluvy (vrátenie tovaru)
Spotrebiteľ má právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní od prevzatia tovaru.
Tovar musí byť:
- nepoužitý,
- nepoškodený,
- v stave umožňujúcom ďalší predaj.
Náklady na vrátenie tovaru znáša kupujúci.
9. Reklamačný poriadok
Kupujúci je povinný skontrolovať tovar pri prevzatí.
Mechanické poškodenie musí byť nahlásené bezodkladne.
Reklamácie je možné uplatniť e-mailom na info@zrubko.sk najneskôr do 30 dní.
Predávajúci vybaví reklamáciu najneskôr do 30 dní od jej uplatnenia.
10. Ochrana osobných údajov
Spracúvanie osobných údajov sa riadi samostatným dokumentom Ochrana osobných údajov (GDPR) zverejneným na webovej stránke predávajúceho.
Newsletter je zasielaný výhradne na základe súhlasu kupujúceho.
11. Záverečné ustanovenia
Tieto obchodné podmienky sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky.
Predávajúci si vyhradzuje právo obchodné podmienky meniť.
Tieto obchodné podmienky nadobúdajú platnosť dňom ich zverejnenia.
Ján Mindek
konateľ Zrubko s. r. o.